항목
1. 주식회사 레디나인(이하 ‘회사’라고 합니다)은 이용자의 개인정보를 매우 중요시 하며, 개인정보보호법, 정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률, 통신비밀보호법, 전기통신사업법 등 정보통신서비스제공자가 준수하여야 할
관련 법규상이 개인정보보호규정을 준수하며, 관련 법령에 의거한 개인정보처리방침을 정하여 이용자 권익 보호에
최선을 다하고 있습니다.
2. 회사는 개인정보처리방침을 홈페이지에 공개함으로써 이용자가 언제든지 쉽게 볼 수 있도록 조치하고 있습니다.
회사는 본 개인정보처리방침을 통하여 이용자가 제공하는 개인정보가 어떠한 용도와 방식으로 이용되고 있으며, 회사가 이용자의 개인정보 보호를 위해 어떠한 조치를 취하고 있는지 알려드리고자 합니다.
제 1조 목적
1.수집하는 개인정보의 항목
회사는 회원가입, 고객상담, 각종 서비스의 제공을 위해 최초 회원가입 시 아래와 같은 개인정보를 수집하고 있습니다.
가) 필수항목 : 성명, 아이디, 비밀번호, 본인확인문답, 닉네임, 이메일 주소
나) 선택항목 : 휴대폰번호, 전화번호, 주소
다) 서비스 이용과정에서 이용자의 인터넷브라우저 종류 및 OS, 검색어, IP 주소, 쿠키, 방문일시,
서비스이용기록, 불량이용기록, 결제기록 등의 정보들이 수집될 수도 있습니다.
2.개인정보 수집방법
가) 회사 홈페이지, 서면양식, 팩스, 전화, 상담게시판, 이메일
나) 협력회사 및 제휴사로부터의 제공
다) 생성정보 수집 툴을 통한 수집
라) 모바일 앱 서비스
제 2조 개인정보의 수집항목 수집 방법
1.정보주체의 식별, 본인확인, 불량회원의 부정이용방지 및 비인가 사용방지, 가입의사 확인
2.서비스 제공에 관한 계약 이행 및 서비스 제공에 따른 요금정산, 컨텐츠 제공
3.고객문의 대응 및 공지사항 전달
4.마케팅/광고 용도로 활용, 사업제안 접수 및 처리결과 회신
제 3조 개인정보의 수집 및 이용목적
회사는 이용자들의 개인정보를 “제 3조 개인정보의 수집 및 이용 목적”에서 고지한 법위 내에서 사용하며, 이용자의 사전 동의 없이는 해당 목적에 외에는 원칙적으로 이용자의 개인정보를 제 3자 또는 외부에 공개하지 않습니다.
단, 아래의 경우에는 예외로 합니다
1.이용자들이 사전에 제 3자 또는 외부에 공개하는 것을 동의한 경우
2.법령의 규정에 의거하여 수사 목적으로 법령에 정해진 절차와 방법에 따라 수사 기관의 요구가 있는 경우
제 4조 개인정보의 제3자 제공 및 공유
개인정보 수집 및 이용목적에 달성된 후에는 해당 정보를 지체 없이 파기합니다.
단, 다음의 정보에 대해서는 아래의 사유로 명시한 기간 동안 보존하며, 그 외 다른 목적으로는 절대 사용하지 않고, 정보의 주체가 개인정보의 삭제를 요청하는 경우 회사는 지체없이 해당 정보를 삭제 조치합니다.
1.회사 내부방침에 의한 정보보유 사유
가) 부정이용기록 : 부정이용 방지 보존기간 1년
나) 과몰입비용기록 : 과몰입비용 방지 보존기간 1년
다) 회원가입정보 : 서비스 이용의 혼선방지, 고객불만처리 및 분쟁 해결을 위한 보존기간 6개월
2.관련법령에 의한 정보보유 사유
가) 상법, 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률 등 관련법령의 규정에 의하여 보존할 필요가 있는 경우 회사는 관련법령에서 정한 일정한 기간동안 회원정보를 보존합니다.
이 경우 회사는 보존하는 정보를 그 보존의 목적으로만 이용하며 보존기간은 다음과 같습니다.
① 웹사이트 방문기록 : 통신비밀보호법 보존기간 3개월
② 본인확인에 관한 기록 : 정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률 보존기간 6개월
③ 소비자의 불만 또는 분쟁 처리에 관한 기록 : 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률 보존기간 3년
④ 계약 또는 청약 철회 등에 관한 기록 : 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률 보존기간 5년
⑤ 대금결제 및 재화 등의 공급에 관한 기록 : 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률 보존기간 5년
제 5조 개인정보 보유 및 이용기간
회사는 원칙적으로 개인정보의 수집 및 이용목적이 달성된 이후에는 해당 정보를 지체없이 파기하며, 회사의 개인정보 파기절차 및 방법은 다음과 같습니다.
1.파기절차
이용자가 회원가입 등을 위해 입력한 정보는 이용목적이 달성된 후 별도의 DB서버 및 서류보관함으로 옮겨져 내부 방침기타 관련법령에 의한 정보보호 사유에 따라(제5조 개인정보 보유 및 이용기간 참조) 일정 기간 보관된 후 파기됩니다.
2.파기방법
종이에 출력된 개인정보는 분쇄기로 분쇄하거나 소각을 통하여 파기합니다. 전자파일 형태로 저장된 개인정보는 기록을 재생할 수 없는 기술적 방법을 사용하여 삭제합니다.
제 6조 개인정보 파기절차 및 방법
1.정보주체는 개인정보보호책임자에게 서면, 전화, 이메일 등을 통해 개인정보 수집에 대한 동의를 철회할 수 있으며, 그 경우 회사는 본인 여부를 확인한 후 관련법령에 다르게 규정하고 있는 경우를 제외하고는 당해 개인정보의 파기 등 필요한 조치를 취합니다.
2.정보주체가 본인의 개인정보 삭제를 원하는 경우 개인정보보호책임자에게 서면, 전화 또는 이메일로 자신의 개인정보에 대한 삭제를 요청할 수 있으며, 그 경우 회사는 필요한 조치를 취합니다.
3.회사는 정보주체의 대리인이 방문하여 열람 또는 정정요구를 하는 경우에는 정보주체의 대리인이 맞는지 확인하며, 이 경우 회사는 대리관계를 입증할 수 있는 자료를 요구할 수 있습니다.
4.회사는 당해 개인정보의 전부 또는 일부에 대하여 열람 또는 정보주체의 개인정보 등에 대한 정정요구를 거절할 정당한 사유가 있는 경우에는 정보 주체에게 이를 지체없이 통지하고 그 이유를 설명합니다.
5.원활하고 안정적인 서비스 제공을 위하여 성명, 이메일 주소 등 정보주체가 제공한 필수항목들의 변경에 대해서는 해당정보주체에게 별도의 절차를 따르도록 요청할 수 있습니다.
제 7조 정보주체의 권리와 그 행사 방법
회사는 이용자들의 개인정보를 활용함에 있어 개인정보가 분실, 도난, 유출, 변조 또는 훼손되지 않도록 안전성 확보를 위하여 다음과 같은 기술적, 관리적 대책을 수립하여 관리하고 있습니다.
1.기술적 대책
가) 회사는 외부의 악의적인 공격에 대해 침입차단 시스템과 침입방지 시스템을 통해 네트워크상으로 발생할 수 있는 개인정보 유출을 막고 있으며 데이터 보관 시스템에 대해서도 위험관리시스템를 통해 개인정보의 안전성을 유지하고있습니다.
나) 회사는 암호알고리즘을 이용하여 네트워크 상의 개인정보를 안전하게 전송할 수 있는 보안장치를 채택하고 있습니다.
다) 회사는 만약의 사태를 대비하여 개인정보를 주기적으로 백업하고 있으며, 백신프로그램을 이용하여 컴퓨터바이러스에 의한 피해를 방지하기 위한 조치를 취하고 있습니다.
라) 회사는 시스템에 대한 접근통제, 권한관리, 취약점 점검 등의 조치를 통해 보안성이 강화될 수 있도록 지속적으로 노력하고 있습니다.
2.관리적 대책
가) 개인정보처리책임자와 최소한 인원으로 구성된 별도의 부서를 마련하여 개인정보에 대한 접근권한을 제한하고 있습니다.
나) 개인정보를 처리하는 직원을 대상으로 새로운 보안 기술 습득 및 개인정보보호 의무 등에 관해 정기적인 사내교육 및 외부 위탁교육을 실시하고 있습니다.
다) 개인정보 관련 처리자의 업무인수인계는 보안이 유지된 상태에서 철저하게 이루어지고 있으며, 입사 및 퇴사 후 개인 정보 사고에 대한 책임을 명확하게 하고 있지만 인터넷상의 데이터 전송은 완벽한 안전을 보장받을 수 없으며, 또한 회사는 앞으로도 지원자의 개인정보를 보호할 기술 및 관리에 관한 노하우를 쌓아 갈 것을 약속합니다.
제 8조 개인정보 보호를 위한 기술 및 관리적 대책
회사는 개인화되고 맞춤화 된 서비스를 제공하기 위하여 경우에 따라 이용자의 정보를 저장하고 수시로 불러오는 ‘쿠키’를 사용할 수 있습니다. 쿠키는 웹사이트를 운영하는데 이용되는 서버가 이용자의 브라우저에게 보내는 텍스트 파일로 이용자 컴퓨터의 하드디스크에 저장됩니다.
1.쿠키의 사용 목적
가) 회사는 쿠키를 이용하여 이용자들이 이용한 회사의 게임서비스와 이용형태의 분석, 회원제 서비스 제공 등을 위하여 쿠키를 활용할 수 있습니다.
2.쿠키의 설치, 운영 및 거부
가) 이용자는 쿠키 설치에 대한 선택권을 가지고 있습니다. 따라서 이용자는 웹브라우저에서 옵션을 설정함으로써 모든 쿠키를 허용하거나, 쿠키가 저장될 때마다 확인을 거치거나, 아니면 모든 쿠키의 저장을 거부할 수도 있습니다.
나) 단, 쿠키의 저장을 거부할 경우에는 로그인이 필요한 회사 온라인게임의 일부 서비스이용에 어려움이 있을 수 있습니다.
다) 쿠키 설치 허용 여부를 지정하는 방법(Explorer의 경우)
① [도구] 메뉴에서 [인터넷 옵션]을 선택합니다.
② [개인정보 탭]을 클릭합니다.
③ [개인정보취급 수준]을 설정하시면 됩니다.
제 9조 자동으로 수집, 저장되는 개인정보
1.회사는 개인정보에 대한 의견수렴 및 불만처리를 담당하는 개인정보 관리책임자 및 담당자를 지정하고 있고, 연락처는 아래와 같습니다.
가)개인정보보호책임자
① 성명 : 이우영
② 전화 : 070-8899-0999
③ 전자우편 : readynine999@ready-9.com
나)개인정보보호담당자
① 성명 : 강병진
② 전화 : 070-8899-0999
③ 전자우편 : readynine999@ready-9.com
2.이용자는 회사의 서비스를 이용하다가 발생하는 모든 개인정보보호 관련 민원을 개인정보보호책임자 또는 담당부서로 제기할 수 있습니다. 회사는 이용자들의 민원에 대해 신속하게 충분히 답변을 드릴 것입니다.
3.정보주체는 기타 개인정보침해에 대해 신고나 상담이 필요하신 경우에는 아래의 기관에 문의하시기 바랍니다.
① 개인정보분쟁조정위원회
(www.kopico.go.kr / 02-2100-2499)
② 대검찰청 사이버수사과
(www.spo.go.kr / 국번없이 1301)
③ 개인정보침해신고센터
(privacy.kisa.or.kr / 국번없이 118)
④ 경찰청 사이버안전국
(http://cyberbureau.police.go.kr / 국번없이 182)
제 10조 개인정보관리 책임자 및 담당자 정보
본 개인정보처리방침은 법령 정책 또는 보안기술의 변경에 따라 내용의 추가 삭제 및 수정이 있을 시에는 변경되는 개인정보처리방침을 시행하기 최소 7일 전에 홈페이지를 통해 변경 이유 및 내용 등을 공지하도록 하겠습니다.
다만, 정보주체의 권리에 중대한 변경이 발생할 때에는 시행일로부터 최소 30일전에 공지하도록 하겠습니다.
제 11조 개인정보 처리방침 고지의 의무
회사 온라인게임서비스에 링크되어 있는 웹사이트들이 개인정보를 수집하는 행위에 대해서는 회사의 개인정보취급방침’이 적용되지 않음을 알려드립니다.
제 12조 기타
시행일
본 개인정보처리방침은 2019년 07월 01일부터 시행합니다.
부칙