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계정을 여러 개 사용할 수 있나요?

빅팟999는 1인 계정을 원칙으로 하며, 동일한 주민번호,휴대폰번호로 중복 가입이 불가 합니다.

아이디/비밀번호가 틀리다고 합니다.

아이디비밀번호 찾기를 통해 확인이 안되는 경우

빅팟카톡 오픈채팅방(https://open.kakao.com/o/gWsoCeZb) 또는 cs@ready-nine.com으로 문의 바랍니다.

간혹 아이디의 중간에 공백(스페이스바)이 들어가는 경우가 있습니다. 공백이 포함되어 계정이 생성되는 경우 수정이 불가능하니 유의 바랍니다.

탈퇴 후 재가입 하려면 어떻게 해야 하나요?

탈퇴 신청 후 일 15이후에 재가입이 가능합니다. 재가입도 신규 가입절차와 동일합니다.

탈퇴신청을 했는데 취소할 수 있나요?

탈퇴 후 재가입은 일 15이후에 가능합니다.

탈퇴 후 재가입을 하면탈퇴 직전 게임머니유료아바타멤버쉽 패키지 등 유료 컨텐츠는 복구되지 않습니다.

닉네임 변경은 어떻게 하나요?

​[상점] -[아이템] 에서 닉네임 변경권 구매 후 사용 가능 합니다.

개인정보 및 계정 관련

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