항목
본 약관은 주식회사 레디나인이 운영하는 빅팟999 및 기타 온라인게임 서비스의 이용에 관하여 회사와 회원의 권리, 의무 및 기타 필요한 사항을 규정함을 목적으로 합니다.
제 1조 목적
본 약관에서 사용되는 주요한 용어의 정의는 다음과 같습니다.
1.회사 : 빅팟999를 운영하는 주식회사 레디나인을 말합니다.
2.서비스 : 구현되는 단말기(PC, TV, 휴대형단말기 등의 각종 유무선 장치를 포함)와 상관없이 빅팟999와 레디나인에서 제공하는 게임 및 관련 서비스를 말합니다.
3.회원 : 서비스 이용을 위하여 본 약관에 동의함으로써 회사와 이용계약을 체결한 자를 말합니다.
4.회원 아이디(ID) : 회원의 식별과 회원의 서비스 이용을 위하여 회원이 선정하고 회사가 승인하는 문자 또는 숫자의 조합을 말합니다.
5.비밀번호 : 회원 아이디(ID)를 사용하는 자가 회사와 이용계약을 체결한 회원 본인임을 확인하고, 회원의 개인정보를 보호하기 위하여 회원이 정한 문자와 숫자, 특수문자의 조합을 말합니다.
6.캐릭터 : 회원이 게임서비스의 이용을 위하여 게임 세계 내에서 회사에서 제공하 는 방식에 따라 선정하고 조종하는 게임데이터를 의미합니다.
7.유료서비스 : 회원이 회사가 제공하는 결제 방식을 통해 유료로 구매 후 사용할 수 있는 각종 온라인디지털콘텐츠
(아이템, 아바타, 기타 유로콘텐츠) 및 관련된 제반 서비스를 의미합니다.
가) 정액제 : 일정 기간을 기준으로 하여 회사가 미리 책정한 요금을 지불하고, 해당 요 금에 해당하는 기간만큼 이용할 수 있는 서비스
나) 게임아이템 : 게임 내에서 사용 가능한 도구, 특정능력을 부여 또는 향상시키는 것, 회원을 나타내는 가상의 그래픽 아이콘 등의 물품항목으로서 회사의 책정한 요금을 결제하여 이용할 수 있는 서비스
다) 기타 요금제 : 회사의 운영정책에 따라 특별히 책정한 요금을 결제하여 이용할 수 있는 서비스
8.게임머니 : 이용자의 원활한 서비스 이용을 위해 회사가 임의로 책정, 지급, 조정 또는 회수할 수 있는 환가성과 재산적 가치가 없는 서비스 상의 가상데이터를 의미합니다.
9.자동결제 : 일정 주기마다 회원이 입력한 결제수단 등의 결제정보로 유료서비스를 자동으로 구매하는 결제 방식을 의미합니다.
이 약관에서 사용하는 용어의 정의는 1항~9항에서 정하는 것을 제외하고는 관계법령 및 기타 일반적인 상관례에 의합니다.
제 2조 용어의 정의
1.회사는 본 약관의 내용을 회원이 쉽게 알 수 있도록 레디나인 홈페이지(www.ready-nine.com)의 상단 ‘Legal/Privacy’ 메뉴에 게시하였습니다.
2.회사는 약관의 규제와 관한 법률, 정보통신망 이용촉진 및 정보보호에 관한 법률, 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률 등 관련법령을 위반 하지 않는 범위에서 본 약관을 개정할 수 있습니다.
3.회사가 약관을 개정할 경우에는 적용일자 및 개정내용, 개정사유 등을 명시하여 그 적용일자로부터 최소한 7일 이전(회원에게 불리하거나 중대한 사항의 변경은 30일 이전)부터 그 적용일자 경과 후 상당한 기간이 경과할 때까지 초기화면 또는 초기화면과의 연결화면을 통해 공지합니다.
이 경우 회사는 개정 전 내용과 개정 후 내용을 비교하여 회원이 알기 쉽도록 표시합니다.
4.회원은 개정 약관에 대해 거절할 권리가 있습니다. 회원은 약관의 변경에 대하여 주의의무를 다하여야 하며,개정 약관에 동의하지 않을 경우 이용계약을 해지할 수 있습니다.다만,개정 약관의 효력발생일까지 회원이 거절의 의사표시를 하지 않았을 때에는 변경약관에 동의한 것으로 봅니다.
5.회원은 약관의 변경에 관하여 회사가 공지하거나 통지하는 내용을 확인할 의무가 있으며, 개정된 약관에 동의한 회원이 약관의 변경으로 인하여 발생한 피해 및 회원이 과실로 개정된 약관의 내용을 알지 못해 발생하는 회원의 피해는 회사가 책임지지 않습니다.
제 3조 약관의 게시와 개정
1.회사는 운영정책, 관련법령을 바탕으로 본 약관의 구체적인 내용을 정할 수 있으며, 이 경우 운영정책, 관련법령 등은 본 약관에 대한 보충적 효력을 갖습니다.
2.본 약관에서 정하지 아니한 사항과 본 약관의 해석에 관하여는 관련법령 또는 상관례에 따릅니다.
제 4조 약관 외 준칙
1.회원으로 가입하고자 하는 자는 본 약관을 읽고 그 내용에 동의한 후, 회사가 요청하는 신청양식과 절차에 따라 회사에 이용신청을 합니다.
2.회원 또는 회원으로 가입하고자 하는 자는 반드시 회사가 제공하는 방법을 통하여 연령확인 및 본인확인 절차를 거쳐야 모든 서비스의 이용이 가능합니다.
3.회원으로 가입하고자 하는 자는 반드시 본인의 진정한 정보로 이용신청을 해야 하며, 허위로 기재하거나 타인의 명의를 도용한 경우 본 약관에 의한 회원의 권리를 주장할 수 없고, 회사는 환급없이 이용계약을 취소하거나 해지할 수 있습니다.
4.만 18세 미만의 아동 및 청소년이 서비스 이용신청을 할 경우에는 법정대리인의 동의를 얻어야 하고, 구체적인 동의절차는 게임산업진흥에 관한 법률 및 시행령에 따라 회사가 제공하는 방법에 따르도록 합니다.
5.회원 또는 회원으로 가입하고자 하는 자는 반드시 회사가 제공하는 본인확인 방법을 통하여 회원 본인이 연령확인을 받아야 모든 서비스의 이용이 가능합니다.
6.회원으로 가입하고자 하는 자는 반드시 본인의 진정한 정보로써 이용신청을 해야 하며, 이를 위반한 경우 회사는 이용신청을 거절하거나 서비스 이용을 제한할 수 있습니다.
제 5조 이용 신청 및 방법
1.회사가 정당한 이용신청에 대하여 승낙함으로써 이용계약이 성립합니다.
2.회사는 다음 각 호의 어느 하나에 해당하는 경우 이용신청에 대한 승낙을 거절하거나, 그 사유가 해소될 때까지 승낙을 유보할 수 있습니다.
가) 제5조를 위반하여 이용 신청을 한 경우
나) 회사의 서비스 관련 설비에 여유가 없는 경우
다) 회사의 기술상 또는 업무상 지장이 있는 경우
라)서비스 상의 장애 또는 서비스 이용요금 결제수단의 장애가 발생한 경우 및 이에 준하는 사유로 이용신청의 승낙이 곤란한 경우
마)기타 회사의 사정상 필요하다고 인정되는 경우
3.회사는 다음 각 호의 어느 하나에 해당하는 경우 회원으로 가입하고자 하는 자의 이용신청을 승낙하지 아니할 수 있으며,다음 각 호의 어느 하나에 해당된다는 사실을 알지 못하고 이용계약을 체결한 경우에는 그 사실을 알게 된 즉시 이용계약을 해지할 수 있습니다.
가) 실명이 아니거나 타인의 명의를 이용하여 신청한 경우
나) 이용신청서 내용을 허위로 기재하여 신청한 경우
다) 만 18세 미만의 아동 및 청소년이 법정대리인(부모)의 동의를 얻지 아니한 경우
라) 사회의 안녕과 질서 혹은 미풍양속을 저해할 목적으로 신청한 경우
마) 부정한 용도로 서비스를 이용하고자 하는 경우
바) 영리를 추구할 목적으로 서비스를 이용하고자 하는 경우
사) 기타 회사가 정한 이용신청 요건을 미비한 경우
제 6조 이용 신청의 승낙과 제한
회사는 「정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률」 및 「개인정보 보호법」 등 관련법령을 준수하고 회원의 개인정보를 보호하기 위하여 노력하고 있습니다.
회원의 개인정보 취급에 관한 사항은 레디나인 개인정보처리방침을 따릅니다.
제 7조 개인정보처리방침
1.회사는 회원이 안전하게 서비스를 이용할 수 있도록 회원의 개인정보 보호를 위한 보안시스템을 구축하며, 관련법령 및 개인정보처리방침에 따라 회원의 개인정보를 보호합니다.
2.회원은 서비스 내의 회원정보>기본정보 또는 기타 해당 페이지로 링크된 메뉴를 통하여 자신의 개인정보를 열람할 수 있으며, 해당 페이지에서 언제든지 본인의 개인정보를 열람하고 수정할 수 있습니다. 다만, 회원의 본인 확인 절차를 통하여 수집한 실명, 생년월일, 성별 등은 수정할 수 없습니다.
3.회사의 공식 사이트 이외의 단순히 링크된 제 3자의 사이트 및 서비스에서는 회사의 개인정보처리방침이 적용되지 않습니다.
4.회사는 회원의 귀책사유로 인하여 노출된 회원의 계정정보를 포함한 모든 정보에 대해서 일체의 책임을 지지 않습니다.
제 8조 개인정보의 보호
1.회사는 관련법령과 본 약관이 금지하는 행위, 공서양속에 반하는 행위를 하지 않으며, 본 약관이 정하는 바에 따라 지속적이고 안정적으로 서비스를 제공하기 위하여 최선을 다합니다.
2.회사는 이용계약의 체결, 본 약관의 변경 및 해지 등 회원과의 계약관계에 있어 회원에게 편의를 제공하도록 노력합니다.
3.회사는 고객님께서 안전하게 서비스를 이용할 수 있도록 개인정보(신용정보 포함)보호를 위해 보안시스템을 갖추어야 하며 개인정보취급방침을 공시하고 준수합니다.
다만, 전기통신관련법 등 관계법령에 의하여 관계 국가기관 등의 요구가 있는 경우나 고객님의 권익에 반하지 않는다고 판단된 경우 및 회사가 책임질 수 없는 불가항력으로 발생한 경우는 제외합니다.
4.회사는 서비스이용과 관련하여 고객님으로부터 제기된 의견이나 불만이 정당하다고 인정할 경우에는 이를 처리하여야 합니다. 고객님이 제기한 의견이나 불만사항에 대해서는 게시판을 활용하거나 전자우편 등을 통하여 고객님에게 처리과정 및 결과를 전달합니다.
제 9조 회사의 의무
1.회사가 관련법령 및 개인정보처리방침에 의하여 그 책임을 지는 경우를 제외하고, 회원 아이디(ID)와 비밀번호의 관리책임은 회원에게 있습니다.
2.회원은 자신의 회원 아이디(ID)와 비밀번호를 도용 당하거나 제3자가 사용하고 있음을 인지한 경우에는 바로 회사에 통보하고 회사의 안내에 따라야 합니다.
3.회원은 회원 아이디(ID)의 도용을 예방하기 위하여 회사가 정기 또는 비정기적으로 행하는 비밀번호변경 캠페인에 적극적으로 참여하여야 합니다.
4.회사는 회사에 귀책사유가 없는 회원 아이디(ID)의 도용에 대하여 책임을 지지 않습니다. 도용으로 인하여 게임정보등이 변경된 경우에도 회원의 도용 신고 시기, 회사가 보유한 데이터 기록, 회원 본인의 귀책사유 등에 따라 도용으로 인해 발생된 회원의 피해가 복구되지 않을 수 있습니다.
제 10조 회원 아이디 및 비밀번호에 대한 관리
1.회원은 본 약관에 규정하는 사항과 서비스 이용안내, 공지사항 등 회사가 공지 또는 통지하는 사항을 준수하여야 하며,기타 회사의 업무에 방해되는 행위를 하여서는 안됩니다.
2.회사가 관련법령 및 개인정보처리방침에 의하여 그 책임을 지는 경우를 제외하고, 회원이 제10조의 관리를 소홀히 하거나 스스로 회원 아이디(ID)를 부정 사용하여 발생하는 모든 결과는 회원에게 그 책임이 있습니다.
3.회원은 회사의 사전승낙없이 영리를 목적으로 서비스를 이용할 수 없으며, 게임 이용을 통한 유,무형의 결과물을 환전 또는 환전 알선하거나 재매입을 할 수 없습니다. 이를 위반하여 회원에게 발생하는 손해에 대하여 회사는 책임을 지지 않으며, 회사가 손해를 입은 경우 회원은 회사에 대하여 손해배상의 의무를 집니다.
4.회원은 회사의 명시적인 동의가 없는 한 서비스의 이용권한, 기타 이용계약상 지위를 타인에게 양도, 증여할 수 없으며, 이를 담보로 제공할 수 없습니다.
5.회원은 서비스 이용과 관련하여 제22조 ‘이용 제한에 관한 사항’에 해당하는 행위를 하여서는 안됩니다.
6.회원은 제22조 ‘이용 제한에 관한 사항’에 해당되는 행위를 하는 자를 발견한 경우 회사에 즉시 알려야 합니다.
7.회원은 회원 아이디(ID)를 회원 본인만 사용하여야 하며, 타인에게 결제정보 및 개인정보, 회원 아이디(ID)를 공유해서는 안됩니다.
제 11조 회원의 의무
1.회사에서 제공하는 게임서비스는 기본적으로 무료입니다. 다만, 회사가 정한 유료서비스에 대하여 그러하지 아니합니다.
2.회사는 원활한 게임서비스 운영 및 회원의 게임서비스 이용 중 발생하는 문제들의 신속한 처리를 위하여 각 게임서비스에 게임매니저를 둘 수 있으며, 게임매니저는 본 약관 및 운영정책, 관련법령 등의 규정에서 정하는 역할을 수행합니다.
3.회사는 회원의 비정상적인 게임 이용으로 인한 게임정보를 조정할 수 있으며, 본 약관 및 운영정책, 관련법령 등에 반하는 행위에 대해 운영정책 및 관련법령에서 정하는 이용제한 조치를 할 수 있습니다.
4.회원은 고객문의(cs@ready-nine.com)를 통하여 건의, 문의, 신고 등 회사에 의견을 제시할 수 있으며, 회사는 이를 처리하기 위해 노력합니다.
제 12조 서비스의 제공 및 변경, 운영 등
회사는 온라인디지털콘텐츠(아이템, 아바타, 정액제, 기타 유료콘텐츠) 및 관련된 제반 서비스를 회원에게 유료로 제공합니다.
제 13조 유료서비스
1.회사는 회원이 서비스 이용 중 필요하다고 인정되는 다양한 정보를 팝업창, 게시판 공지사항, 쪽지, 전자우편 등의 방법으로 회원에게 제공할 수 있습니다.
2.회사는 불특정다수 회원에 대한 통지를 하는 경우 7일 이상 해당 서비스 게시판에 게시함으로써 개별 통지에 갈음할 있습니다.
제 14조 정보의 제공 및 통지
1.회사는 회원의 게시물을 소중하게 생각하며 변조, 훼손, 삭제되지 않도록 최선을 다하여 보호합니다. 다만, 다음 각 호에 해당하는 경우 사전통지 없이 해당 게시물을 삭제할 수 있고, 해당 게시물을 게시한 회원의 자격을 제한, 정지 또는 상실 시킬 수 있습니다.
가) 타인을 비방할 목적으로 허위사실을 유포하거나 타인의 명예를 훼손하는 경우
나) 공서양속에 위반되는 내용인 경우
다) 범죄적 행위에 결부된다고 인정되는 경우
라) 회사의 저작권 또는 제3자의 저작권 등 기타 지식재산권을 침해하는 내용인 경우
마) 음란물을 포함하거나 음란사이트가 링크된 경우
바) 게시판의 성격에 부합하지 않는 게시물의 경우
사) 스팸성 게시물인 경우
아) 회원 아이디(ID) 거래 또는 게임 이용을 통한 유,무형의 결과물의 환전과 관련된 게시물의 경우
자) 주소, 전화번호 등 개인정보가 포함된 게시물인 경우
차) 회사의 정상적인 서비스 운영을 방해하는 경우
카) 회사의 사정으로 서비스를 중단할 경우
타) 기타 관련법령에 위반된다고 판단되는 경우
파) 회원이 설정한 닉네임이 욕설,허위사실,타인의 명예훼손 여지가 있는 문구,회사에 피해가 갈 수 있는 문구,공서양속에 반하는 내용을 포함하고있는 경우
2.회원이 게시한 게시물의 저작권은 게시한 회원에게 있으며, 회사는 저작권법을 준수하여 성실히 보호합니다.
3.회원이 게시하는 게시물은 다음 각 호의 목적에 한하여 회사가 이용할 수 있으며, 이는 이용계약이 해지된 후에도 지속적으로 이용될 수 있습니다.
가) 게시물 검색결과 노출
나) 서비스 내에서 서비스 및 관련 프로모션 등에 노출
다) ‘가’호, ‘나’호와 관련하여 필요한 범위 내에서 일부 수정, 복제, 편집 이용
라) 기타 서비스 홍보의 목적
4.회사는 회원 또는 이해관계가 있는 제3자로부터 게시물의 검색결과 노출 중단, 삭제, 비공개 조치 등의 명시적 요청이 있을 경우에는 그에 따른 조치를 합니다.
5.회사가 제3항 이외의 목적으로 회원의 게시물을 이용하고자 하는 경우에는 전화, 팩스, 전자우편 등을 통해 사전에 회원의 동의를 얻습니다.
6.회사는 원활한 서비스 제공을 위하여 정기적 또는 비정기적으로 과거의 게시물을 삭제할 수 있습니다.
제 15조 게시물의 관리 및 저작권
1.회사는 회원이 정당한 절차를 통하여 서비스 내에서 이용하는 캐릭터, 아바타, 아이템, 게임머니 등 회사가 제공하는 저작물에 대하여 회원에게 이용권을 부여하며, 당해 저작물에 대한 일체의 권리는 회사가 가집니다.
2.회원이 서비스를 통하여 이용하는 캐릭터, 아바타, 아이템, 게임머니 등은 서비스를 위하여 제공되는 콘텐츠로서 화폐가 아니며,환금성이 없습니다. 회원은 이를 일정기간 동안 회사의 서비스 내에서 이용할 권한을 가지며, 양도 또는 판매할 수 없습니다.
3.회사는 서비스 운영의 필요상 무료로 제공되는 캐릭터,아바타,아이템,게임머니 등의 일부 또는 전부를 조정할 수 있습니다.
4.회원은 서비스를 이용함으로써 얻는 정보를 회사의 사전 승낙없이 임의가공, 판매, 복제, 전송, 출판, 배포, 방송, 기타 방법에 의하여 영리목적으로 이용하거나 제3자에게 이용하게 하여서는 안됩니다.
제 16조 저작권의 귀속
1.회사가 제공하는 서비스는 배너와 링크(Link) 등 다양한 형태의 광고가 포함되어 있으며, 이는 제3자가 제공하는 페이지와 연결될 수 있습니다.
2.전항에 따라 제3자가 제공하는 페이지로 연결될 경우 해당 페이지는 회사의 서비스영역이 아니므로 회사가 신뢰성,안정성 등을 보장하지 않으며,그로 인한 회원의 손해에 대하여도 회사는 책임을 지지 않습니다.
제 17조 광고게재 및 광고주와 거래
1.회사는 서비스의 안정화 및 오류개선, 악성코드 감염여부 확인 등을 위해 고객님의 개인정보를 제외한 PC사양 및 시스템 정보, 오류 정보를 수집할 수 있습니다.
2.회사는 서비스 내 채팅 내용을 저장, 보관할 수 있습니다. 본 정보는 회사만이 보유하고 적법한 제3자 외에는 제공되지 않습니다.
회사는 다음과 같은 경우에 한해서 본 정보를 활용하며 자료 활용 시에는 활용 내용에 대해 고객님에게 통지합니다.
가)고객님이 현행법, 본 이용약관 및 개별이용약관 등에 위반되는 행위를 하는 것이 적발 또는 신고된 경우.
나) 고객간 분쟁 조정 및 민원 처리에 필요한 경우.
다) 기타 서비스 내 질서 유지를 위해 회사가 필요하다고 판단하는 경우.
3.회사는 고객님에게 안정적이고 신속하게 서비스를 제공하기 위하여, 서비스 설치 및 이용시에 고객님의 PC의 일부 저장 공간이나 리소스를 활용하여 다른 고객에게 데이터를 전송하는 Grid Computing, 분산처리시스템과 같은 기술을
적용할 수 있습니다.
4.회사는 게임 서비스 운영 및 프로그램 안정화 등 게임 서비스 품질 개선을 위하여 이용자 PC, 휴대전화(스마트폰), 스마트OS 탑재 모바일 기기(Tablet PC 등) 등 단말기의 모델명, OS 버전, 루팅 정보, 전화번호 등 설정 및 사양 정보를 수집 활용할 수 있습니다.
제 18조 필요한 정보의 수집 및 저장
1.서비스 이용시간은 업무상 또는 기술상 특별한 지장이 없는 한 연중무휴 1일 24시간을 원칙으로 합니다.
다만, 정기점검, 임시점검 등의 필요로 회사가 정한 날이나 시간 동안 서비스를 일시 중단할 수 있습니다.
2.회사는 서비스를 일정범위로 분할하여 각 범위 별로 이용가능시간을 별도로 정할 수 있습니다. 이러한 경우에는 사전에 공지합니다.
3.회사는 관련법령, 정부 정책, 사업자단체 자율준수규약, 회사 정책에 따라 서비스별 또는 회원별로 서비스 이용시간을 제한할 수 있습니다.
다만, 사업자단체 자율준수규약 및 회사 정책에 따라 이용시간을 제한할 경우에는 사전에 공지합니다.
제 19조 서비스 이용시간
제 20조 서비스 제공의 중단
1.회사는 다음 각 호의 내용에 해당하는 경우 서비스 제공의 일부 또는 전부를 제한하거나 중단할 수 있습니다.
가)정보통신설비의 보수 점검, 교체 및 고장 등 공사로 인한 부득이 한 경우
나)기간통신사업자가 전기통신서비스를 중단했을 경우
다)국가비상상태 등 기타 불가항력적인 사유가 있는 경우
라) 회사의 분할, 합병, 영업양도, 영업의 폐지, 당해 서비스의 수익 악화 등 회사의 경영상 필요에 의한 경우
2.전항에 의한 서비스 중단의 경우 회사는 제14조에 정한 방법으로 회원에게 통지합니다. 다만, 회사가 통제할 수 없는 사유로 발생한 서비스의 중단에 대하여 사전공지가 불가능한 경우 예외로 합니다.
1.고객님은 언제든지 게임서비스 화면의 좌측 하단의 설정 메뉴 등을 통하여 이용계약 해지 신청을 할 수 있습니다.
단, 신규가입 후 일정시간 이내에는 서비스 부정이용 방지 등의 사유로 즉시 탈퇴가 제한될 수 있습니다.
2.고객님이 계약을 해지할 경우, 관계법 및 개인정보취급방침에 따라 회사가 고객정보를 보유하는 경우를 제외하고는 해지 즉시 고객님의 모든 데이터는 소멸됩니다.
3.이용 계약 해지 시 회사와 고객님간 이용계약이 성립된 유료서비스는 이용기간 중 해당 서비스를 전혀 이용하지 않은 경우에 한하여 고객센터를 통한 환불 신청 절차에 따라 환불을 받을 수 있습니다.
제 21조 계약변경 및 해지에 관한 사항
1.회사는 고객님이 본 약관의 의무를 위반하거나 게임의 정상적인 운영을 방해한 경우, 서비스 이용을 경고, 일시정지, 계약해지로 단계적으로 제한할 수 있습니다.
2.회사는 전항에도 불구하고, 주민등록법을 위반한 명의도용 및 결제도용, 저작권법 및 컴퓨터프로그램보호법을 위반한 불법프로그램의 제공 및 운영방해, 정보통신망법을 위반한 불법통신 및 해킹, 악성프로그램의 배포, 접속 권한 초과행위, 게임산업진흥에 관한 법률을 위반한 게임머니 중개, 알선, 매입 등과 같이 관계법령을 위반한 경우 또는 게임운영에 악영 향을 미치는 경우(운영자 사칭, 게임 내 사기, 반복적 버그 악용 등)에는 즉시 계약해지를 할 수 있습니다.
본 항에 따른 계약해지 시 서비스 이용을 통해 획득한 사이버자산 및 기타 혜택 등도 모두 소멸되며, 회사는 이에 대해 별도로 보상하지 않습니다.
3.회사는 고객님이 계속해서 6개월 이상 로그인하지 않는 경우, 고객정보의 보호 및 운영의 효율성을 위해 이용을 제한할 수 있습니다.
4.본 22조에 따라 서비스 이용을 제한하거나 이용계약을 해지하는 경우에는 회사는 제14조(정보의 제공 및 통지)에 따라 통지합니다.
5.회사는 고객님의 게임 과몰입 방지를 위해 이용방법, 이용시간, 이용횟수 등을 제한할 수 있으며, 고객님의 게임 과몰입 정도에 따라 이용자 보호프로그램을 적용할 수 있습니다.
고객님은 이용자 보호프로그램에 따라 게임 이용이 단계적으로 제한될 수 있으며, 이용자 보호프로그램의 적용 거부 시 회사는 서비스의 제공을 중단할 수 있습니다.
6.고객님은 본 조에 따른 이용제한 등에 대해 회사가 정한 절차에 따라 이의신청을 할 수 있습니다. 이 때 이의가 정당하다고 회사가 인정하는 경우 회사는 즉시 서비스의 이용을 재개합니다.
제 22조 이용 제한에 관한 사항
1.회사는 고객님이 본 약관의 의무를 위반하거나 게임의 정상적인 운영을 방해한 경우, 서비스 이용을 경고, 일시정지, 계약해지로 단계적으로 제한할 수 있습니다.
2.회사는 천재지변, 전쟁 기타 이에 준하는 불가항력으로 인하여 서비스를 제공할 수 없는 경우에는 서비스 제공에 관한 책임이 면제됩니다.
3.회사는 고객님의 귀책사유로 인한 서비스 이용의 장애에 대하여 책임을 지지 않습니다.
4.회사는 고객님이 서비스와 관련하여 게재한 정보, 자료, 사실의 신뢰도, 정확성 등의 내용에 관하여는 책임을 지지 않니다.
5.회사는 해커로부터 사이버자산이 조작되는 경우 해킹 시점 이전으로 모든 회원의 사이버자산을 환원할 수 있습니다.
6.회사는 고의성이 없는 시스템 장애로 인하여 서비스를 제공할 수 없는 경우에는 서비스 제공에 관한 책임이 면제됩니다.
7.회사는 고의성이 없는 시스템 오류로 사이버자산의 오류가 발생하는 경우 또는 개인 시스템 오류, 서버 접속 장애 등으로 인한 문제는 회사는 그 책임을 면제 받습니다. 단, 금액이 크고 오류 파악이 가능할 때 회사는 해당 게임의 결과를 수정할 수 있습니다.
8.회사는 게임의 기능 향상을 위하여 게임을 업그레이드 할 수 있고, 게임 업그레이드 시 발생하는 에러에 대한 책임은 면제 받습니다.
9.서비스 중 인공지능 기능이 필요한 게임은 고객님이 게임 중 서버와 접속이 두절된 경우 인공지능 엔진이 대신 게임을 하고 그 결과를 고객님의 사이버자산에 반영하고 이로 인한 문제 발생의 책임은 회사에 없습니다.
10.서비스에 신규 게임이 추가될 경우 고의성이 없는 신규 게임의 에러의 책임은 회사에 없습니다.
11.회사는 무료로 제공하는 서비스의 이용과 관련하여 고객님이 입은 손해에 대하여, 회사의 고의 또는 중과실로 야기되지 아니한 한, 책임을 지지 않습니다.
12.회사와 회원은 서비스와 관련하여 발생한 분쟁을 원활하게 해결하기 위하여 필요한 노력을 합니다.
13.회사는 회원으로부터 제출되는 불만사항 및 의견을 우선적으로 처리하고자 노력을 합니다. 다만, 신속한 처리가 곤란한 경우에는 회원에게 그 사유와 처리일정을 즉시 통보해 드립니다.
제 23조 책임의 제한에 관한 사항
1.회사는 사행행위 적발 시 계정 영구정지 및 게임머니 삭제 게임법 또는 형법에 따라 형사 처벌을 진행할 수 있습니다.
2. 아래 사항에 대해 영구정지는 물론이와 계정 삭제를 할 수 있습니다.
- 게임머니를 상품권 혹은 현금으로 사고 파는 행위 및 기타 거래의도가 있는 모든 행위
- 쪽지를 통해 현금거래 행위를 유도하는 행위
- 대화명(별명)에 현금거래 행위를 유도하는 단어를 이용하는 행위
- 길드 혹은 그에 준하는 사이트를 개설 후 현금 거래를 유도하는 행위
- 운영자 및 회사 관계자를 사칭하여 개인정보 및 비밀번호등을 요구하는 행위
- 운영자 및 회사관계자를 사칭하는 내용의 글을 게시판에 올리거나 쪽지를 보내는 행위
- 운영자 및 회사관계자를 사칭하는 기타 모든 행위
- 운영자를 속이는 허위신고, 증거조작 등의 모든 행위
특정 지역에서 불법 프로그램을 통해 아이디를 다수 생성하는 행위
불량이용이 발생하는 특정 지역에서 접속하는 모든 아이디 및 연속된 시리즈 아이디
아이템 거래 사이트등을 통해서 불량 이용과 연계된 아이디가 발견된 경우
제 24조 사행화 근절 홍보 및 영구정지에 대한 사항
1.서비스의 이용과 관련하여 회사와 고객님 간에 분쟁이 발생하는 경우 양 당사자간에 원만하게 합의하여 해결하는 것을 원칙으로 합니다.
2.만약 제1항의 분쟁이 원만히 해결되지 못하여 소송이 재기되는 경우, 민사소송법 등 관련 법령에 따른 관할법원에 제소합니다.
3.회사와 고객님 간 제기된 소송은 대한민국법을 준거법으로 합니다.
제 25조 재판권 및 준거법에 관한 사항
본 약관은 2019년 07월 05일부터 시행합니다.
부칙