결제를 했는데 아바타와 게임머니가 들어오지 않았어요.

이용에 불편을 드려 죄송합니다.

간헐적으로 구글결제시스템으로부터 결제승인 신호를 늦게 받아서 아바타 및 게임머니 지급이 지연되는 경우가 있습니다.

 

미지급된 유로 컨텐츠의 경우 매일 자체적인 매출대사를 통해 환불 조치가 진행되고 있습니다.

 

신속한 처리를 원하신다면 게임 내 문의하기 또는 cs@ready-nine.com으로 유저님 구글 이메일로 발송되는 주문영수증번호로 시작하는자리 번호와 유저님 계정정보아이디 또는 닉네임를 보내주시면 확인 후 즉시 처리해 드립니다.